Как побороть страх перед собеседованием и легко получить работу… которая НЕ нужна.

Как побороть страх перед собеседованием

Мы не можем все быть героями, потому что должен же кто-то сидеть

на тротуаре и хлопать в ладоши, когда герои проходят мимо.

Нет таких людей, которые ничего не боятся, никогда не переживают и не тревожатся, особенно по поводу работы, от которой зависит благосостояние ваше и вашей семьи.

Как же справиться с волнением перед собеседованием? Возможно, вы не впервые ищете работу, однако волнуетесь, как в первый раз, и хотите скрыть от HR-менеджера свое волнение. Ведь если потенциальный работодатель убежден в том, что работа вам жизненно необходима, спросят, готовы ли вы задерживаться после работы, перечислят высокие требования и предложат невысокую заработную плату.

Естественно, не все начальники стремятся таким образом управлять подчиненными, однако будьте готовы столкнуться с такой ситуацией.

Итак, вы разослали резюме, с трепетом ждете и наконец получаете приглашение на долгожданное собеседование. Сможете ли вы соответствовать всем требованиям? Хватит ли у вас опыта и квалификации? Подходяще ли вы одеты? Получится ли произвести хорошее впечатление? Десятки вопросов крутятся в голове у соискателя, коленки подкашиваются и руки подрагивают, даже если вы не теряете присутствия духа. Похожее состояние мы переживаем и перед экзаменами, и перед серьезной беседой с близким человеком, но ведь всегда удавалось справиться!

• Почему вам сейчас нужна эта работа?

Правильный ответ указывает на грамотный подход к поиску работы. Очень хорошо, если вы собрали информацию о самой компании, ведь если вы располагаете хоть какой-то информацией о потенциальном работодателе, то разговор становится предметным. Например, вы можете ответить: «Я узнала, что ваша компания поощряет гибкость сотрудников и ценит их личное время. Для меня это очень важно. Мне также нравится руководить канцелярией, и я считаю, что наше сотрудничество будет успешным».

• Ваша самая слабая сторона?

Правильный ответ показывает, как вы обсуждаете свой недостаток – актуальную слабую сторону и то, как вы его преодолеваете. Например: «Я думаю, что я не очень организованный человек, но за время своей профессиональной деятельности я научилась составлять личные планы своих дел, удобные именно для меня, так что моя неорганизованность уже давно нисколько не мешает работе».

• Как на вашу работу влияет цейтнот?

Это вопрос с двойным дном. Не надо говорить, что острая нехватка времени – это единственное, что заставляет вас работать. Однако не следует и говорить, что вам сложно работать при дефиците времени. Лучше выйти из положения так: «Нехватка времени в целом не влияет на качество моей работы. И обычно я стараюсь не доводить ситуацию до цейтнота».

Готовимся к собеседованию

Основная причина волнения – неопределенность. Постарайтесь как можно больше узнать о компании-работодателе (например, в Интернете). Изучите сайт потенциального работодателя. Попробуйте представить, какая атмосфера царит в компании: творческая, активная, агрессивная.

Посмотрев на дизайн сайта и фотографии, подумайте, хотите ли вы работать в этой обстановке и с этими людьми. Поскольку информацию на корпоративных сайтах нередко размещают выборочно, обратитесь к Google или другой поисковой системе и поищите новости об интересующей вас компании. Так вы получите более объективное представление об организации.

Наверняка у вас поинтересуются, насколько вы осведомлены о компании-работодателе. Правильный ответ укажет на то, что вы хорошо подготовились и достаточно серьезно относитесь к поискам и выбору, ведь вы не пожалели времени на поиск информации.

Наш совет

В ходе подготовки к собеседованию претендентам всегда следует уделять внимание поиску информации о компании. Сотрудники кадровых служб часто жалуются на отсутствие подготовки у кандидатов. Если вы потратили какое-то время на поиск и анализ информации о фирме, в которой вы хотите работать, вы будете вне конкуренции.

Во время собеседования продемонстрировать вашу осведомленность совсем несложно, например: «Мне известно, что компания занимает третье место по производству фурнитуры для мебели и ваша цель в данный момент ‑ проникновение на западный рынок. В прошлом году вы попали в список ста лучших компаний. Недавно произошли изменения в составе высшего руководства, о чем писали информационные ленты новостей. Мне бы хотелось узнать ваше мнение о том, как подобные изменения отразятся на работе компании в ближайшем будущем».

Вообразите, как вы заходите в кабинет, здороваетесь с присутствующими, садитесь, вам задают вопросы, а вы спокойно и уверенно на них отвечаете. Наша психика не отличает реальность от игры воображения, поэтому такие мысленные тренировки очень полезны. Даже если ваши образы получаются размытыми – ничего страшного: все равно вы не знаете точно, что произойдет во время собеседования. Главное –самоощущение. Вспомните, какие чувства вы испытывали во время милых посиделок с друзьями или на свидании, и «перенеситесь» из этой картинки в воображаемую ситуацию диалога с менеджером по персоналу. Постарайтесь воссоздать ощущение легкости и комфорта.

Для усиления эффекта придумайте метафору. Подумайте, что для вас значит собеседование: игра? Шахматная партия? Показательное выступление? Напоминайте себе об этой метафоре, вживайтесь в нее – и вы избавитесь от беспокойства. Но если волнение не уходит, попробуйте составить перечень возможных бед – запишите их на листе бумаги в столбик в порядке увеличения ужасности. Не забудьте про болезни, аварии, пожары, разводы и прочие жизненные ситуации. Если вы не поленитесь и сделаете эту работу, то в результате получите простой, но мощный инструмент борьбы с собственными страхами. Провал на собеседовании в таком списке будет далеко не первым пунктом, и вы еще раз убедитесь, что все относительно, и постигшая вас неудача – это не такое уж и большое горе.

Кроме того, не забывайте, что отношение к вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в каких вопросах эта барышня некомпетентна». Он тоже человек, который ждет, что наконец-то закроется вакансия и в компанию придет нужный сотрудник, надежный и квалифицированный. Скорее он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?» Не подводите надежды рекрутера. Рассуждая о том, почему вам может понравиться данная работа, дайте понять, насколько ваши навыки и способности соответствуют требованиям к этой должности. Рассказывая о своем бывшем руководителе, не стоит акцентировать внимание на его негативных сторонах – это путь к проигрышу. Лучше говорите о позитивном. Перечисляя свои сильные стороны, не забудьте упомянуть умение работать – талант, который ценится на любой позиции в любой компании. Расскажите о своем хобби. Не стесняйтесь и не пугайтесь этого вопроса. Работодатели ценят людей с увлечениями, ведь они хотят иметь в команде не только высококлассного профессионала, но и интересного человека. Менеджеры по персоналу могут рассказать немало историй, в которых руководитель сделал выбор в пользу кандидата с необычным хобби.

Самое главное (и одновременно самое трудное) – не старайтесь играть, будьте самим собой, не лгите. Если вам задают вопрос, на который сходу вам ответить сложно, постарайтесь не смущаться и попросите дать вам время подумать. Если вопрос особенно сложный, можно попросить разрешения ответить на него уже после собеседования по электронной почте или по телефону. Иногда работодатель пытается проводить собеседование в стрессовом режиме: заставляет кандидата долго ожидать в приемной, приглашает неожиданно еще нескольких коллег поучаствовать в собеседовании, задает неудобные вопросы. Помните: если вам задают вопрос, который, по вашему мнению, некорректен или оскорбляет ваше достоинство, вы не обязаны на него отвечать. Все мы слышали про стресс-интервью (а некоторые даже с этим сталкивались), и резонно возникает вопрос: «Что может ожидать меня на этой работе в будущем, если уже на этапе собеседования такое отношение?» Не всем подходит работа в состоянии нервного напряжения (хотя некоторых это, безусловно, мобилизует).

Вас постигла неудача: вам отказали

С другой стороны, что значит неудача при собеседовании? Не думаете ли вы, что вам во что бы то ни стало нужно занять эту вакансию? А откуда вы знаете, что вам здесь будет хорошо, что ваши творческие способности именно в этой компании реализуются, что к вам станут относиться с уважением и т.д.? На самом деле не только вас выбирают, но и вы выбираете. Поэтому помните о том, что ваша задача состоит не только в том, чтобы произвести благоприятное впечатление, но и понять, устраивает ли вас данный вариант. Ведь неизвестно, что хуже: быть не принятым на подходящее для вас место работы или быть принятым на неподходящее. Так что чувствуйте себя на равных с вашим потенциальным нанимателем, поскольку на собеседовании выясняется не только то, нравитесь ли вы ему, но и то, нравится ли он вам.

Иногда кандидаты боятся задавать работодателю вопросы, связанные с размером оплаты, графиком, рабочим местом, отпуском, страховкой, т.е. отстаивать свои интересы. Чтобы чувствовать себя увереннее на собеседовании, составьте список таких вопросов и не бойтесь их задавать. Способность отстаивать свои интересы на этапе приема на работу характеризует соискателя как уверенного в себе профессионала и говорит о его высокой самооценке. Вообще вопрос обсуждения заработной платы чрезвычайно важен. Рекомендуется не обсуждать конкретные цифры, пока обе стороны не убедились в том, что подходят друг другу. При обсуждении вопроса о заработной плате вы должны четко выяснить для себя планы, цели и возможности работодателя. Продемонстрируйте, что вы четко поняли должностные обязанности обсуждаемой работы. Например, вот так: «Насколько я понимаю, человек на этой должности подчиняется непосредственно генеральному директору. Он курирует все вопросы по проекту, включая юридические. Я что-нибудь пропустила? В этом случае, учитывая мой опыт и знания, мне хотелось бы узнать, какая денежная компенсация предлагается для человека на этой должности». В этом ответе вы четко обозначите вашу сферу ответственности. Вы спросите работодателя, есть ли какие-либо еще дополнительные задачи, и затем повернете вопрос так, чтобы выяснить, сколько сам работодатель может платить работнику на этой должности.

Справиться с эмоциями без предварительного тренинга тоже можно. Возьмите лист бумаги, желательно не менее формата А4, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Отговорки про неумение рисовать не принимаются, потому что ваша цель не произведение искусства, а изображение своих переживаний. Ими могут оказаться лица, силуэты людей и животных (даже мифических), абстрактные фигуры – все что угодно. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому возьмите карандаши и фломастеры различных оттенков. Критерием качества работы является ваше собственное ощущение, что страхи изображены верно, что на листе – ваш собственный страх. Дальше его надо смять, порвать и выбросить – и вы почувствуете, как на душе станет легче.

Пожалуй, самое основное в страхе – то, что он закрепощает человека, скрывает или искажает его личностные характеристики. Поэтому велика вероятность того, что вы предстанете перед работодателем не тем, кем являетесь на самом деле. Зачем вам это? И помните, что вам так же нужна работа, как и работодателю нужен работник. Ваше трудоустройство – это взаимовыгодная сделка. Следовательно, ваш страх перед собеседованием – то же самое, что страх продавца апельсинов перед их продажей. Верьте в себя и не бойтесь!

Е.А. Вершинина, помощник исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса

Как побороть страх перед собеседованием

Тренер по технике речи и ораторскому мастерству Дмитрий Бузовский делится секретами, как совладать с эмоциями на интервью, даже если вы очень взволнованы.

Волноваться перед собеседованием — это нормально. Переживания могут появляться, потому что нам хочется ничего не забыть, все учесть и произвести положительное впечатление на потенциального работодателя. Скажем вам больше — это даже хорошо. Когда вы волнуетесь, речь наполняется живыми эмоциями, а еще вы показываете, что вам не безразлично происходящее.

Но что делать, если волнение зашкаливает и не помогает, а, наоборот, мешает хорошему специалисту найти работу? Work.ua попросил тренера по технике речи и ораторскому мастерству Дмитрия Бузовского поделиться советами, которые помогли бы соискателям совладать с эмоциями на собеседовании. Он рассказал о своем методе, основанном на телесном контроле. Итак, вот что нужно сделать.

1. Дышите

Как ведет себя ваше тело, когда вы готовитесь выступать перед большой аудиторией или идете на собеседование? Наверняка сердце выскакивает из груди, ноги, руки и голос дрожат, лицо краснеет, появляется сутулость. Такой внешний вид говорит не только о том, что человеку страшно, но и демонстрирует — я в себе не уверен.

Как избавиться от такого эффекта? До того, как зайти в место, где вам назначена встреча, сделайте простую дыхательную гимнастику. Глубоко, спокойно и медленно подышите животом: 2 секунды вдох, 2 секунды пауза, 2 секунды выдох. Упражнение наладит дыхание и выравняет ритм сердца.

2. Возьмите мимику под контроль

Чтобы на собеседовании ваше лицо не источало панического страха, его нужно расслабить. Для этого возьмите мимику под контроль.

В течение одной минуты покривляйтесь, как, например, делает это известный комик и тот еще кривляка Джим Керри: поднимайте и опускайте брови, хмурьтесь, улыбайтесь и скручивайте губы в трубочку, двигайте челюстью из стороны в сторону и взад-вперед. Так вы разогреете мимические мышцы, почувствуете, что напряжение уходит и улыбка стала естественней.

3. Следите за телом.

Ваше дело должно транслировать уверенность. Расправьте плечи, приподнимите подбородок, легко и непринужденно улыбайтесь — это поза уверенного в себе оратора. Примите ее и не выходите из образа. А перед тем, как войти в комнату для беседы с потенциальным работодателем, мысленно скажите себе: «Yes! Я красавчик/красотка. Я иду получать удовольствие от самого процесса беседы, а не от результата».

4. . и за взглядом

На собеседовании вам необходимо контролировать и свой взгляд. Смотрите на рекрутера, а не бегайте глазами по стенам и предметам интерьера. Если собеседников несколько, то поочередно переключайте внимание на каждого из них.

5. Смените вектор внимания

Отвечая на вопросы эйчаров, постарайтесь не думать о себе: «Как я выгляжу?», «Как бы не забыть сказать это, это и то», «А вдруг я не понравлюсь?». Эти мысли будут только сбивать вас, а на щеках предательски проступит краснота.

Помните, главный герой вашего выступления — ваш собеседник. Постарайтесь сменить фокус внимания с себя на него и говорить то, что интересует HR-менеджера, а не то, что хочется рассказать вам. Когда вы начнете так делать, собеседник поймет, что вы настроены сотрудничать и решать его проблемы, а не просто продаете себя. Как только вам удастся это сделать, вы почувствуете легкость, и ваш рассказ о себе станет энергичным.

Что еще важно?

• Страх выступления ­— один из самых больших среди всех страхов. Но полностью избавиться от него невозможно и не нужно, волнение придает речи энергию.
• Волнение перед собеседованием может появляться еще и от недостатка опыта. Если вы в чем-то не уверены, нарабатывайте опыт. Выступайте перед публикой, тренируйтесь дома перед зеркалом, ходите на интервью. И даже если вы не получили заветную должность с первого раза, не расстраивайтесь, проведите работу над ошибками и учтите их на следующей беседе.
• Перед каждым собеседованием необходимо подготовиться: изучить информацию о компании и должности, составить свои вопросы рекрутеру и быть готовым рассказать о себе и своем профессиональном опыте.

Кстати, вы уже подготовили самопрезентацию? Нет? Тогда вот еще один метод, как легко это сделать и презентовать себя за 1 минуту. Вам нужно ответить на 4 простых вопроса:

• Кто я?
• Чем занимаюсь?
• Почему я лучший в том, что делаю (мои преимущества, опыт)?
• Что вы хотите, чтобы собеседник сделал: взял на работу, что-то купил у вас, стал вашим другом и т.д.?

Эта презентация пригодится на все случаи жизни и на собеседовании, и на переговорах, и при знакомстве.

Как победить страх перед собеседованием

Многие люди перед собеседованием испытывают страх или неуверенность. Действительно, легко ли молодому человеку, только вставшему со студенческой скамьи, или же опытному специалисту, вынужденному покинуть привычное, насиженное офисное кресло, пойти на интервью к солидному работодателю, где нужно будет разговаривать и с кадровиком-психологом, видящим собеседника насквозь, и с начальником отдела, а зачастую и с самим генеральным директором… Из-за этого страха многие в результате отказываются от попыток изменить свою судьбу, начать новый этап профессиональной жизни.

Как же справиться со своими страхами перед собеседованием, как психологически к нему подготовиться? Перед этим важным событием мы волнуемся почти так же (или даже сильнее), как перед свиданием с незнакомым человеком. Нас терзают сомнения: «Что получится в итоге? Понравлюсь ли я работодателю? Как сложится наше общение? Вдруг мне зададут вопрос, на который я не найду достойного ответа?» Основная причина нашего волнения — неопределенность. Постарайтесь как можно больше узнать о той компании, куда вы собираетесь идти. Навести справки довольно просто с помощью Интернета. Внимательно изучив сайт вашего потенциального нанимателя, вы узнаете, чем фирма занимается, что она предлагает своим клиентам, в чем ее особенности, кто в ней работает. Постарайтесь также почувствовать ее атмосферу, представить, какая она: мягкая, творческая, активная, агрессивная. Глядя на дизайн виртуальной страницы, на фотографии, спросите себя, хочется ли вам влиться в этот коллектив, комфортно ли вам будет здесь работать? Поскольку информацию на корпоративных сайтах нередко размещают выборочно, проведите с помощью любой поисковой системы мониторинг новостей об интересующей вас компании. Так вы получите объективное представление об организации.

Сейчас издано довольно много книг о том, как проходить собеседование, в прессе и Интернете есть немало статей и советов на подобную тему. Единственный недостаток такой литературы заключается в том, что в ней не рассказано, как вести разговор с рекрутером лично вам. Однако все эти книги и статьи могут принести существенную пользу. Прочитав их, вы получите общее представление о собеседовании, а также о том, какие вопросы обычно задают кандидату на вакантную должность.

В тех же источниках, как правило, приводят и «правильные ответы» на вопросы менеджера по персоналу. Вот здесь стоит проявить осторожность и ни в коем случае не заучивать рекомендуемые фразы. Лучше подумайте и сформулируйте ваш собственный ответ на каждый вопрос. Его потом можно сверить с книжным, но в случае расхождения не считайте, что вы ответили неправильно. Задумайтесь только о том, что уместно рассказывать на собеседовании, а о чем надо умолчать. Например, не стоит поливать грязью компанию, в которой вы больше не работаете, как бы плохо вам там ни было. Лучше отозваться о ней с уважением и корректно сказать о причине вашего ухода. Также неуместно говорить о ваших личных проблемах и финансовых затруднениях. Книжные варианты ответов рассматривайте только как подсказку, как ориентир, помогающий найти формулировку ответа, подходящую лично вам.

Если вы будете придерживаться описанных выше рекомендаций по подготовке к разговору с нанимателем, то почувствуете себя намного увереннее. Однако полностью избавиться от ощущения неопределенности, разумеется, нельзя. Поэтому нужно уделить достаточно внимания психологической подготовке, чтобы на собеседовании быть в форме, быть самим собой в лучшем виде: спокойным, раскованным, спонтанным, открытым, естественным…

Впечатление, которое вы произведете на потенциального работодателя, имеет такое большое значение, что может запросто перевесить отдельные пробелы в ваших знаниях в конкретной предметной области. В конце концов, знания и даже навыки достаточно легко приобрести на курсах и тренингах, а вот сделать так, чтобы волнение и скованность не помешали вам общаться с интервьюером, — непростая задача. Когда вы будете готовиться к собеседованию и продумывать ответы на возможные вопросы, попробуйте мысленно представить себе интервью. Вообразите, как вы спокойно заходите в кабинет, здороваетесь с присутствующими, садитесь, вам задают вопросы, а вы спокойно и уверенно на них отвечаете.

Наша психика (точнее, ее бессознательное) не отличает реальность от игры воображения, поэтому такие мысленные тренировки очень полезны. И неважно, если ваши образы получаются неяркими и размытыми: все равно вы не знаете абсолютно точно, что произойдет во время собеседования. Главное — ваше самоощущение. Вспомните, какие чувства вы испытывали во время приятной встречи с друзьями, на свидании, вечеринке, и «перенеситесь» из этой картинки в воображаемую ситуацию диалога с менеджером по персоналу, руководителем отдела и т. д. Почувствуйте, что вам так же легко и комфортно.

Для усиления эффекта придумайте метафору собеседования. Что оно для вас: детская игра? танец? шахматная партия? показательное выступление? (бой не на жизнь, а на смерть — плохой пример). Подберите подходящую метафору и напоминайте себе о ней, вживайтесь в нее — и вы избавитесь от беспокойства. Но если волнение (которое не помогает, а мешает) все же остается, попробуйте составить шкалу ваших возможных бед: набросайте их на бумагу (постарайтесь припомнить не менее 20), а потом перепишите в столбик в порядке увеличения ужасности. Не забудьте про болезни, аварии, пожары, разводы и прочие тяжелые, но жизненные общечеловеческие ситуации. Если вы не поленитесь и сделаете эту работу, то в результате получите простой, но мощный инструмент борьбы с собственными страхами, потому что почти каждый из них окажется в самом начале списка. Провал на собеседовании окажется вторым, третим или в крайнем случае пятым пунктом такого списка. Как видите, все относительно, и постигшая вас неудача — не такое уж большое горе.

С другой стороны, что значит — неудача при собеседовании? Не думаете ли вы, что вам во что бы то ни стало нужно занять эту вакансию? А откуда вы знаете, что вам здесь будет хорошо, что ваши творческие способности именно в этой компании реализуются, что к вам станут относиться с уважением и т. д.? Откуда такая уверенность? На самом деле не только вас выбирают, но и вы выбираете. Поэтому помните о том, что ваша задача — не только произвести благоприятное впечатление, но и понять, устраивает ли вас данный вариант? Еще неизвестно, что хуже: быть не принятым на подходящее для вас место работы или быть принятым на неподходящее. За что вам придется дороже расплачиваться? Так что чувствуйте себя на равных с вашим потенциальным нанимателем, так как на собеседовании выясняется не только, нравитесь ли вы ему, но и нравится ли он вам.

Говоря о психологической подготовке к встрече с рекрутером, необходимо упомянуть, что существует целый ряд способов управления своим эмоциональным состоянием. К ним относятся методы аутогенной тренировки, техники релаксации, медитативные практики, техники НЛП (нейро-лингвистического программирования), а также специально разработанные системы саморегуляции (метод «Ключ» Х. М. Алиева, система стресс-менеджмента О. И. Жданова и т. д.). Хотя быстрее и качественнее любые методики подобного рода можно освоить с помощью квалифицированных инструкторов, большинством техник нетрудно овладеть самостоятельно, используя соответствующую литературу. Важно только понимать, что недостаточно просто прочитать описание того или иного способа. Чтобы применить навыки в «боевой» ситуации, их нужно тщательно отработать, многократно обкатать в спокойных условиях.

Справиться с эмоциями без предварительного тренинга тоже можно. Возьмите лист бумаги, желательно не менее формата А4, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Отговорки про неумение рисовать не принимаются, потому что ваша цель не создание произведения искусства, а изображение своих переживаний. Ими могут оказаться лица и человеческие силуэты, существующие и вымышленные звери, абстрактные фигуры, линии, штрихи — что угодно. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому стоит использовать не только ручку, но и карандаши, фломастеры, маркеры различных оттенков. Критерием качества работы является ваше собственное ощущение, что страхи изображены верно, что на листе перед вами ваш собственный страх. Ну а дальше его надо смять, порвать и выбросить — и вы почувствуете, как на душе станет легче. Берите свою жизнь и свою судьбу в собственные руки и смело идите вперед, к осуществлению цели!

Источники:

https://www.profiz.ru/sr/10_2013/strah/
https://www.work.ua/articles/job-interview/1465/
https://hr-portal.ru/article/kak-pobedit-strah-pered-sobesedovaniem