Просить помощи или о помощи. Не стесняйтесь просить о помощи, когда она вам нужна

Как правильно просить о помощи

Содержание статьи:

• Почему мы боимся
• Как просить мужчину
• Общие правила

Просьба о помощи — это вещь трудноосуществимая для многих из нас. Отчасти из-за того, что современный мир диктует правила самостоятельности и недоверия, отчасти из-за страхов, воспитания или собственных убеждений. Однако такая жизненная позиция не всегда абсолютно оправдана, поскольку заставляет справляться со всеми, даже мелкими и не значимыми делами своими силами. То есть делать то, что можно было и не делать.

Почему мы боимся просить о помощи

Боязнь попросить о помощи может иметь самые разные корни. Она может «прорастать» из детства, из личного негативного опыта или быть последствием личных установок. Так или иначе, этот страх мешает нам облегчить свою жизнь, привлекая к решению своих проблем других.

Основные факторы, не позволяющие нам просить помощи у других:

Издержки воспитания. Как и многие другие фобии, страх обратиться за помощью может быть результатом родительских установок. Одним родители твердили, что просить кого-то о помощи стыдно — это признак слабости. Со всеми своими проблемами нужно справляться своими силами. Другим — что это неудобно, поскольку обременяет людей и ставит вас в зависимость от них. Третьим — что реальной помощи ждать от кого-то нет смысла.

Чувство долга. Подталкивать к абсолютной самостоятельности может и нежелание оказаться в зависимости, в долгу. В этом случае человек, просящий о помощи, чувствует себя должником. Это его тяготит. Поэтому он всячески пытается избежать подобной ситуации и не просить о помощи никого. Особенно сильно этот страх проявляется в отношении просьб, связанных с деньгами.

Боязнь побеспокоить. Нередко причиной того, что мы боимся просить о помощи, является уверенность, что наша просьба доставит беспокойство и неудобство другим. Поэтому просящий считает, что становится обузой для других, вызывает у них недовольство и нежелание общаться в дальнейшем.

Страх отказа. У некоторых просьба о помощи становится настоящим испытанием из-за негативного опыта. Оказаться в роли просителя — само по себе не очень комфортное чувство. А когда тебе отказывают в помощи, желание обращаться за ней снова резко падает. Тем более, если вместе с отказом человека еще и учат жизни.

Нежелание показаться неудачником. Доверить кому-то решить свою проблему может помешать уверенность в том, что таким образом мы демонстрируем свою несостоятельность. Такой человек полагает, что окружающие люди посчитают его неудачником, если ему самому не хватило ума (навыков, желания, опыта, сообразительности, терпения, настойчивости и т.д.) справиться с ситуацией.

Гордыня. Этот осуждаемый церковью грех может существенно осложнять жизнь человека, в том числе и в отношении доверия к другим. Самонадеянность, высокомерие и заносчивость просто не позволяют своему хозяину опуститься до того, чтобы просить о помощи других.

Как правильно просить о помощи мужчину

Общеизвестно, что мужчины — это сильный пол, а женщины — слабый. То есть первые должны помогать вторым «по умолчанию». И женщины, которые овладели искусством правильно просить мужчину о помощи, действительно могут позволить себе быть слабыми без ущерба для качества жизни.

Эффективные способы получить помощь от мужчины:

Правильно просите мужчину о помощи. Забудьте фразу «я сама». Если женщина ни о чем не просит, значит, она сама способна решить все свои проблемы. Именно такое впечатление создается у мужчины. У него возникает и растет чувство ненужности, неважности. И он ищет реализацию своих «талантов» в других сферах — глупых увлечениях, вредных привычках или даже с другой женщиной. Поэтому не бойтесь просить мужчину помочь, это формирует в нем мужские качества, вселяет в него уверенность и ощущение нужности. И помните, это «работает» со всеми мужчинами, а не только со своим.

Выбирайте правильный тон. Научитесь «оформлять» свою просьбу в мягких, позитивных интонациях. Именно такая подача гарантирует наибольшую вероятность того, что ваше прошение будет услышано и выполнено. Суровый же тон, ультиматумы и резкие тона в голосе «блокируют» восприятие мужчины и вызывают резкое нежелание вам подчиняться.

Не стесняйтесь напоминать о своей просьбе. Природа ограничила мужчину в отношении способности выполнять несколько дел одновременно и быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, в отличие от женщины. Поэтому уже занятый чем-то муж может просто не услышать вашу просьбу и, соответственно, не выполнить ее. Очень важно помнить о такой мужской особенности и не нервничать, если с первого раза ничего не случилось. Нужно просто периодически обновлять ее в памяти мужчины. И если от таких повторений очень хочется сорваться на крик или устроить истерику, напоминать себе о том, что они не такие. Ну не могут они слышать и делать все и одновременно. В случае с мужчиной только повторение может дать результат. Да и элементарную человеческую забывчивость нельзя исключать.

Четко формулируйте свою просьбу. Мужское мышление и восприятие отличается от женского конкретикой. Поэтому мужчины не понимают женских намеков или понимают их не так, как этого хочется женщине. Чтобы не разочароваться от противоположного результата, правильно и четко озвучивайте свою просьбу мужчине.

Не заваливайте большим количеством задач. Если вы хотите озадачить мужчину сразу несколькими просьбами (пропылесосить в квартире, вынести мусор, сходить в магазин, забрать детей из детского сада и т.д.), вспомните, что ему очень сложно быстро переключаться. Он однозадачен. Поэтому из всего списка предложенных ему дел он, скорее всего, по методу Штирлица запомнит и сделает только первое или только последнее. Так что разбивайте дневную «норму» на этапы и озвучивайте их по очереди: выполнил первый этап — получил благодарность и следующее задание.

Не мешайте выполнять свою просьбу. Перед тем как поставить перед мужчиной задачу, определитесь сами, готовы ли вы к тому, что она не выполнится сразу. Ожидать от мужчины моментальной реакции на свою просьбу не стоит: во-первых, он может вас не услышать, во-вторых, его «конструкция» мозга требует достаточного времени для обработки информации. Поэтому, если дело срочное и посильное, возможно, лучше сделать его самой и не беспокоить своего благоверного. Если же задача не требует срочного выполнения, просите помощи, напоминайте о ней, но не отступайте и не делайте сами.

Не бойтесь отказа. Главное отличие просьбы от приказа: в первом случае отказ возможен, во втором — нет. Поэтому научитесь принимать отказ спокойно, без ультиматумов, обид, истерик и угроз. Тем более, что высказанное мужчиной «нет» при правильном подходе через время может трансформироваться в «да». Так что высказанная мягко и ненавязчиво просьба «в повторе» все-таки может принести результат.

Обязательно благодарите за помощь. Чтобы мотивировать мужчину на дальнейшие «подвиги» во имя вас и вашего совместного блага, в обязательном порядке завершайте цикл помощи искренней благодарностью. Выполнил ваш герой просьбу — получил похвалу. Независимо от масштаба сделанного, отмечайте поощрениями и вынос мусора, и покупку шубы. Будьте уверены, каждая ваша похвала будет действовать на вашего мужчину как допинг, который будет давать ему силы для выполнения следующей вашей просьбы.

Общие правила успешной просьбы о помощи

Умение просить о помощи не стоит рассматривать как способ переложить свои проблемы на других или возможность оказаться должником. Напротив, оно может значительно облегчить нашу жизнь и избавить от возможных неудач и разочарований. Ведь нет такого человека, который знал бы и умел абсолютно все. Поэтому просить о помощи нужно, а чтобы вам не отказывали в помощи, стоит делать это правильно. Для этого достаточно знать несколько важных правил.

Вежливость — удел не только королей

Чтобы создать нужную атмосферу для восприятия вашей просьбы, выражайте ее вежливо, честно и открыто. Не манипулируйте человеком, у которого собираетесь просить помощи, всем своим видом показывая, что будет, если он вам откажет. Не вуалируйте свое желание под каким-либо предлогом или клише.

Говорите именно то, что вы хотите от своего помощника. Выбирайте для этого спокойный, доброжелательный тон, сохраняя его даже в случае отказа. Помните, что приказной тон или повелительные интонации в голосе в большинстве случаев вызывают чувство неприятия и сопротивления. А вот искренность и доброжелательность открывают многие двери.

Четкость и ясность — гарантия успеха

Еще одно важное правило, как правильно просить о помощи — выражать свою просьбу четко и конкретно. Поскольку неопределенность в просьбе порождает неопределенность в ее выполнении. Поэтому, если вы просите денег в долг, называйте конкретную сумму и конкретные условия ее возврата.

Хотите получить прибавку к зарплате — будьте готовы назвать желаемый размер ставки. Вам необходимо содействие или протекция — объясните, какая именно помощь вам нужна, когда и в каком объеме. Вы ищете поддержки в бизнесе — подготовьте убедительные факты успешности вашего проекта (детали, планы, прогнозируемые результаты).

Правильно начинайте разговор: без долгих зачинов и предисловий о том, почему вы решились просить о помощи. Они только раздражают собеседника и дают ему время для формулировки отказа. Поэтому начинайте разговор с того, что вам нужна его помощь (именно помощь) как компетентного (успешного, удачливого, опытного) в вашем вопросе человека, не забывая о слове «пожалуйста».

Далее через простую фразу «потому что» изложите мотив своей просьбы. Говорите это уверенно и убедительно, чтобы он не усомнился, что для вас это очень важно. Такой подход сразу настраивает вашего визави на серьезный лад и располагает к тому, чтобы действительно помочь вам в меру своих сил.

Стучите — и вам откроют

Чтобы максимально использовать возможности получить необходимую помощь, просите ее у тех, кто может ее оказать. Просите для того, чтобы получить, а не для того, чтобы попросить. Поэтому сначала очертите для себя круг людей, которые реально в состоянии вам помочь материально, морально, физически, поделиться опытом или использовать свои связи.

Такой подход, во-первых, значительно увеличит шанс получить эту помощь, во-вторых, не обременит человека и не поставит в неудобное положение, поскольку у него есть ресурсы для того, чтобы ее оказать.

Заинтересуйте собеседника: человеку свойственно отдавать предпочтение тому, что для него интересно. И если ваша просьба попадает в категорию интересной для того, кого вы о ней просите, он охотнее откликнется помочь.

Если вы добились обещания, что вам помогут, но этого не происходит, не стоит ждать обещанного три года. Напоминайте о себе, ведь о вашей просьбе могли просто забыть или по какой-то причине отложить ее выполнение. Не стесняйтесь, просите повторно.

При этом, если вы внесете в свои просьбы креативность и изобретательность, шанс положительного результата значительно возрастет. Однако если ваша настойчивость не приносит результата и человек не выполняет обещанного, смело вычеркивайте его из списка благонадежных для себя людей и ищите помощи у других.

Просьба — не приказ и не обязанность

Будьте готовы к тому, что ваша просьба о помощи останется без ответа. У вашего собеседника может быть масса причин для отказа: от банальной лени или антипатии до реального отсутствия возможности помочь. А может, вы сами когда-то отказали этому человеку в помощи. Но это не значит, что он не передумает или вам не поможет кто-то другой. В конце концов, вы не первый и не последний, кому отказали.

Даже если вы получили отказ, есть способ попробовать получить выгоду и из этой ситуации. Поинтересуйтесь, к кому вы можете обратиться с такой просьбой. Очень часто, чтобы погасить неприятный осадок от своего отказа помочь, собеседник может переадресовать вас к нужному человеку.

Чтобы помочь исполнению своей просьбы материализоваться, озвучивайте ее с полной уверенностью, что вам помогут. Но при этом вы абсолютно готовы к отказу. Постарайтесь сделать все, чтобы отогнать негатив. Перед тем как просить о помощи, блокируйте любые мысли и фантазии о том, как и почему вам отказали и какие печальные последствия вас ожидают.

Напротив, представляйте, как ваш собеседник с радостью выполняет вашу просьбу и какие позитивные изменения происходят в вашей жизни. Прокручивайте этот клип в голове до тех пор, пока не ощутите внутреннюю уверенность в своих действиях. И идите просить о помощи.

Настойчивость невозможное делает возможным

Будьте оптимистом даже в случае отказа: просите еще раз, просите у других, просите по-другому. Тем более что на решение сменить «гнев на милость» может повлиять многое: хорошее настроение, позитивное событие в жизни, сближение в интересах, новые детали в вашем деле или первые успехи. Важно не упустить этот момент.

Вспомните детскую непосредственность в стремлении получить желаемое — ребенок не стыдится просить много раз. И часто получает то, что просит. Тем более что ваша просьба может остаться не выполненной ненамеренно: ее не услышали, не увидели (если это письмо, СМС или сообщение на электронную почту), неправильно поняли или просто забыли в суматохе. Запомните, напоминать о важной для вас просьбе — не навязчивость, а настойчивость.

Ласковое слово и кошке приятно

Высказанная искренне и вовремя благодарность для многих людей заменяет любую выгоду. Она является показателем того, что заслуги, умения, человеческие качества человека признаны и оценены по достоинству. Благодарный человек имеет все шансы на то, что и при следующем обращении за помощью ему обязательно помогут.

Здесь срабатывает правило обратного действия: где благодарность, там и помощь. Поэтому быть благодарным даже в случае отказа — очень важное правило успешной просьбы о помощи.

В качестве благодарности (по желанию и по возможности) можно использовать не только словесную форму, но и более конкретные способы — взаимную выгоду, ответную услугу, сотрудничество и т.д.

Как просить о помощи — смотрите на видео:

Как правильно просить о помощи: советы психолога

Но на самом деле, такая просьба — это не признак неумения или слабости, а знак высокого интеллекта и степени откровенности.

История знает немало примеров известных людей, которые в своё время не постеснялись воспользоваться поддержкой других и добились успеха в жизни.

Почему важно обращаться за помощью?

Никогда не стоит взваливать на себя бремя, которое вы не можете нести самостоятельно, так как это может привести к весьма печальным последствиям.

Принимая от окружающих помощь и поддержку, мы разделяем груз забот, боремся с одиночеством и легче справляемся со стрессами.

Человек, которому есть на кого опереться в трудную минуту, не впадёт в отчаяние, а будет бороться до конца.

Тот, кто обратился за помощью в деловых вопросах, может сосредоточиться на своих сильных сторонах, больше времени уделить той проблеме, в которой он хорошо разбирается.

Результат окажется намного лучше, чем если бы он пытался решить всё в одиночку. Обращаясь к профессионалам, мы приобретаем новые знания и экономим время. Коллективный разум создаст гораздо больше полезных идей.

Людям нравится, когда мы им доверяем и просим о чём-то.

Когда два близких человека могут положиться друг на друга, это приносит радость обоим и скрепляет отношения.

Случаи, когда не стыдно обратиться к другим, могут быть разными:

1. Не хватает времени завершить работу. Если вы будете строить из себя гордого и неприступного, то подведёте всех.

2. Вы не справляетесь с заданием один — не хватает опыта или знаний. Показать свою неосведомлённость не зазорно, стыдно не хотеть учиться и узнавать новое.

3. Есть непонятные моменты.

4. Вы испытываете эмоциональные перегрузки, стресс, не можете справиться с проблемой.

5. Чувствуете себя подавленным. Не стоит дожидаться наступления депрессии. Рядом всегда найдутся люди, готовые помочь, но нужно попросить их об этом.

Как просить о помощи?

Вот несколько конкретных рекомендаций относительно того, как нужно вести себя, обращаясь за помощью:

1. Просите при личной встрече.

Сейчас многие свели своё общение к переписке в соцсетях. Но, когда вам нужна помощь, лучше пообщаться с человеком лицом к лицу.

Во-первых, это проявление уважения, а во-вторых, вы сможете сделать акценты в разговоре на что-то важное, что не будет заметно за напечатанными в мессенджере фразами.

Если между вами и человеком, к которому вы собираетесь обратиться, большое расстояние, то лучше позвонить по телефону.

2. Просьбу следует излагать ясно и чётко. Не нужно нудных, длинных вступлений и рассказов о своей тяжёлой жизни. Этим вы утомите собеседника раньше, чем приступите к сути проблемы.

Ваша просьба должна быть конкретной, а не косвенной, вытекающей из вашей жалобы на жизнь. Собеседник не обязан по вашим стенаниям о том, что вам не хватает средств на оплату кредита, догадаться, что вы просите дать денег в долг.

Чётко объясните, что вам необходима такая-то сумма. Собеседник оценит вашу открытость и доверие.

3. Выбирайте подходящих людей. Чтобы не нарваться на отказ, тщательно продумайте, к кому вы можете обратиться с конкретной просьбой.

Если у вашего приятеля трое детей и ипотека, не стоит просить у него крупную сумму в долг. Помочь он явно не сможет, а зачем ставить его в неудобное положение? Если вам нужен совет в какой-либо профессиональной сфере, то тоже логичнее будет пойти к тому, кто в этом разбирается.

4. Выбирайте людей, не склонных ставить условия. Иначе вы будет чувствовать себя обязанным до тех пор, пока не окажете какую-то ответную услугу.

7 эффективных способов попросить о помощи и получить ее

Мы часто боимся попросить об услуге, нам неловко или мы боимся услышать отказ. Эти простые советы от философа Элис Бойс облегчат жизнь и сделают так, что окружающие сами с радостью придут вам на помощь.

Вы можете применить эти советы в общении со своей семьей, на работе, с друзьями, с незнакомцами, или использовать эти приемы в ситуациях клиент-услуги. Итак, что нужно делать, чтобы получить помощь.

1. Покажите, что вы пытались помочь себе сами, но безуспешно

Люди скорее придут на выручку тому, кто пытался решить проблему самостоятельно, прежде чем обратиться за помощью. («Я попытался погуглить. », «Я попытался перезагрузить компьютер. ») Формулируйте просьбу сжато и лаконично. Представьте себе, что пишете список. Будьте конкретными.

2. Покажите, что вы и ранее следовали совету этого человека

Не очень приятно давать совет и видеть, что человек его игнорирует и делает все по-своему. Люди хотят помогать тем, в ком они уверены. Иначе зачем им впустую прилагать усилия и тратить на вас время? Поэтому, когда вы получаете помощь от того, к кому в будущем планируете обращаться еще не раз, убедитесь в том, что он знает, что вы действовали согласно его предыдущим советам и оценили их.

3. Планируйте время запроса

Вот личный пример: моя семья любит просить меня помочь им. Поэтому я ввела такую политику – я помогаю только с 7 до 8 часов вечера каждый день. Таким образом и мой рабочий день не нарушается, и еще не слишком поздно, чтобы ложиться спать. Эта система работает отлично и подходит для всех. Если вы не знаете, когда самое подходящее время, чтобы искать у кого-то помощи, попросите оговорить сроки людей, к которым вы обращаетесь. Вместо того чтобы сказать: «Я хотел бы попросить вас о помощи», спросите так: «В какое время вам удобнее всего поговорить со мной об этом?».

4. Используйте техники «нога в дверях» или «дверь в лицо»

Эти тактики считаются манипулированием, и их следует использовать с осторожностью. Техника «нога в дверях» – вы делаете небольшой запрос, в котором знаете, что вам не откажут, и следом сразу же просите о чем-то более серьезном. Техника «дверь в лицо» работает по обратному принципу. Когда вам отказывают в большой просьбе, вы тут же просите о более мелкой услуге, которая кажется более разумной по сравнению с предыдущим запросом. Кроме того, человек чувствует себя виноватым и пытается помочь теперь уже в мелкой услуге.

Незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить

Например, вы просите знакомого: «Не мог бы ты подбросить меня на машине до центра?» Он говорит: «Нет». Тогда вы продолжаете: «А до ближайшего метро?» Этот метод основан на социально-психологическом феномене – люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно сделано им сразу после их отказа в другой, более обременительной просьбе.

5. Не позволяйте другим гадать, нужна ли вам помощь

Когда обращаетесь с просьбой, убедитесь, что человек точно знает, чего вы от него хотите. Например, если вам нужно, чтобы ваш супруг показал вам, что делать, а не просто сказал на словах, попросите именно об этом. Бывают ситуации, когда вам хочется, чтобы кто-то спонтанно предложил свою помощь. Например, когда вы тащите тяжелый чемодан по ступенькам метро. Но вы ведь можете попросить о помощи и сами. Не стесняйтесь, чем чаще вы такое практикуете, тем легче будет это делать в будущем.

У меня есть ребенок, мы часто путешествуем вместе. И я обнаружила, что незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить. Иногда незнакомцы стесняются предлагать помощь сами или слишком заняты своими мыслями и не догадываются о том, что вам нужно. Вы ведь замечали, что когда мы оказываем услугу или делаем что-то хорошее незнакомым людям, это повышает нам настроение. Так что, призывая кого-то на помощь, вы даете ему возможность стать немного счастливее.

6. Используйте несколько каналов

Если вы звоните в компанию по обслуживанию клиентов, вам, возможно, придется попробовать несколько вариантов сразу, чтобы получить то, что нужно. Например, использовать не только телефон, но и чат, обмен сообщениями, личную встречу и социальные сети в зависимости от ситуации. Если вам не удалось сразу дозвониться или получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, повесьте трубку и попробуйте поговорить с другим представителем или переключиться на другой канал клиент-сервиса.

7. Помогайте сами

Вы относитесь к тем, кто предлагает или оказывает помощь другим чаще, чем просит сам? Тогда вероятность получить помощь у вас куда выше. Супруги, например, склонны переоценивать свой вклад в отношения. И если вы думаете, что помогаете партнеру чаще, чем он вам, вы скорее получите помощь о него, чем предоставите ее сами.

Об авторе

Элис Бойс (Alice Boyes) – философ, изучает социальную психологию.

Почему так страшно просить о помощи

Научно доказанный факт: для нашего благополучия очень важно уметь просить о помощи. А вот еще один факт: страх кого-то о чем-то попросить у многих со временем превращается в настоящую фобию. Поняв, что это ее случай, британская писательница Кэти Реган решила, что пора что-то менять.

Как и зачем рассказывать о своих недостатках на собеседовании

Слова «расскажите о своих недостатках» пугают многих соискателей. Создатель агентства карьерного консалтинга Ольга Лермонтова рассказывает, как использовать этот вопрос на пользу себе.

Источники:

https://tutknow.ru/psihologia/7197-kak-pravilno-prosit-o-pomoschi.html
https://www.b17.ru/article/268900/
https://www.psychologies.ru/articles/7-effektivnyih-sposobov-poprosit-o-pomoschi-i-poluchit-ee/